Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Відповідно до положень Закону України "Про захист прав споживачів", споживач має право повернути або обміняти непродовольчий товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його придбання, не рахуючи дня покупки, за умови дотримання наступних вимог: 1. Товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики. 2. Є в наявності розрахунковий документ (товарний або касовий чек, інший документ, що підтверджує факт купівлі). 3. Товар не входить до переліку товарів, що не підлягають обміну та поверненню, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р. У разі дотримання зазначених умов, повернення здійснюється: • У повному обсязі вартості товару; • У тій самій формі, в якій було здійснено оплату, якщо інше не погоджено сторонами; • Після перевірки стану товару та підтвердження його належної якості. Звертаємо увагу, що витрати, пов’язані з поверненням товару (наприклад, доставка), можуть покладатися на споживача, якщо інше не передбачено політикою компанії або договором.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.