Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Умови повернення товару: Відповідно до положень Закону України "Про захист прав споживачів", споживач має право повернути або обміняти непродовольчий товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його придбання, не рахуючи дня покупки, за умови дотримання наступних вимог: 1. Товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики. 2. Є в наявності розрахунковий документ (товарний або касовий чек, інший документ, що підтверджує факт купівлі). 3. Товар не входить до переліку товарів, що не підлягають обміну та поверненню, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р. У разі дотримання зазначених умов, повернення здійснюється: • У повному обсязі вартості товару; • У тій самій формі, в якій було здійснено оплату, якщо інше не погоджено сторонами; • Після перевірки стану товару та підтвердження його належної якості. Звертаємо увагу, що витрати, пов’язані з поверненням товару (наприклад, доставка), можуть покладатися на споживача, якщо інше не передбачено політикою компанії або договором.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
